Политика возврата

Мы продаём преимущественно цифровые продукты, и возврат средств, как правило, не предоставляется.

Право на возврат

Исключение: если вы столкнулись с проблемами с продуктом, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 7 дней с момента покупки.

Запросы на возврат должны содержать дату покупки и чёткое объяснение причины.

Обработка

С одобренных возвратов взимается минимальный сбор в размере €10, который вычитается из суммы возврата.

Возвраты обрабатываются тем же способом оплаты, что и при покупке.

Важные замечания

Обратите внимание, что если у платёжной системы открыт спор, возврат средств не предлагается.

В случае возврата средств вы можете лишиться возможности совершать покупки на нашем сайте.